Algemene voorwaarden

Om alles in goede banen te leiden, hebben we enkele afspraken gemaakt. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Identiteit van de ondernemer

Wilde Weelde
Ondernemingsnummer: BE 0721.729.785
E-mailadres: info@wildeweelde.be

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Wilde Weelde en op elke overeenkomst die op afstand tot stand komt tussen Wilde Weelde en de consument.

3. Het aanbod

Wij doen ons uiterste best om onze zijden bloemen en creaties zo realistisch mogelijk weer te geven via foto’s en omschrijvingen. Omdat het handwerk betreft, kan een product licht afwijken van de getoonde beelden. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (zoals overduidelijke prijsfouten) binden Wilde Weelde niet.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden. Na aankoop ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail.

5. Betaling

De prijzen in de webshop zijn inclusief BTW. Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden in de checkout.

6. Levering en uitvoering

Bestellingen worden via bpost verzonden naar adressen in België. Wij spannen ons in om de bestelling binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Mocht de bezorging vertraging oplopen door toedoen van de vervoerder, dan kan Wilde Weelde hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

7. Herroepingsrecht (Retourneren)

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. De directe kosten voor het terugsturen zijn voor jouw eigen rekening. Raadpleeg onze pagina 'Verzenden en Retourneren' voor de volledige procedure.

8. Aansprakelijkheid

Wilde Weelde is niet aansprakelijk voor indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de factuur.

9. Klachten

Heb je een klacht? Laat het ons zo snel mogelijk weten via info@wildeweelde.be. We streven ernaar om binnen 24 uur inhoudelijk op je bericht te reageren en samen tot een passende oplossing te komen.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Wilde Weelde en de consument is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.